반품 및 환불정보

반품접수

• 아쉬움 본사로 전화() 상담 후 신청가능합니다.
• 홈페이지 메뉴중 커뮤니티 에서 신청 - 바로가기
• 제품의 문제인 경우 반품 후에 본사에서 연락을 드립니다.
  충동구매에 의한 반품 및 환불은 제품의 포장을 뜯어보지 않은 상태로 배송비를 부담하실 경우에 한해서 가능 합니다. (본사에 연락 부탁드립니다.)

요청 기간

• 상품 수령 후 7일 이내, 1회 한정 반품신청 (상품수령 확인은 택배사의 화물추적 이용)

반품 기간

• 반품요청 후 반품요청일(공휴일제외)을 포함하여 7일 이내에 반드시 본사로 도착하여야 합니다.
• 반품요청 없이 상품을 본사로 배송하셨거나, 반품요청 이후 기간이 경과될 경우 반품신청이 철회될 수 있습니다.

반품 배송비 / 환불기간

• 파손 및 제품 불량의 경우를 제외하고, 고객부담을 원칙으로 하고 있습니다.
• 반품도착 후 1일(공휴일제외)이내

주문취소 제도

주문취소

• 상품대금을 결제하기 전에는 언제든지 주문조회 페이지에서 주문취소가 가능합니다.
• 무통장입금 시(주말 및 공휴일 제외) 48시간 이내에 미입금 되면 자동으로 주문이 취소됩니다.

구매제한 제도

구매제한

• 상습적인 미결제, 취소를 남용하는 고객에 한해 본 사이트의 구매를 일시적으로 중지합니다.
  1. - 해제되는 시점은 제재가 가해진 날부터 30일 뒤입니다.
  2. - 차단 될 경우 사이트 접속도 제한 될 수 있습니다. 위 경우는 경고없이 진행될 수 있습니다.
• 원활한 상품회전을 위하여 배송건에 대한 반품율이 과도할 시에는 거래정지나 회원탈퇴 등의 조치를 취합니다.

배송안내

구분	· 택배배송 (수도권)	· 택배배송 (전국)
· 특징	택배업체 배송 (서울 및 수도권 일부지역)	택배업체 배송 (수도권포함한 전국)
· 배송기간	주문 결제 완료 후 7일이내 도착 (브랜드별 상이함)
· 배송비용	2,500원 부과 (5만원이상 무료)	4,500원 부과 (5만원이상 무료)
· 배송지역	수도권(일부지역제외)	수도권을 제외한 지역
· 기타	일요일, 공휴일 포함될 경우 추가 배송기일 소요	일요일, 공휴일 포함될 경우 추가 배송기일 소요

• 주문하신 상품의 특성 및 배송지역에 따라 분류됩니다.
• 주말, 휴일 및 공휴일은 배송사의 사정으로 택배 배송이 되지 않습니다.
• 50,000원 이상 구매시 무료배송이 가능하며 일반 택배배송만 무료혜택이 적용됩니다.